Condiciones generales para la prestación del servicio de consultas por Whereby
1.- LA ENTIDAD PRESTADORA DEL SERVICIO ES AGUILLAUME Y LINDE ESTUDIO JURÍDICO, S.L.. La contestación a las consultas será realizada por el Abogado o Abogada de cuya identidad se informará al cliente al realizar la reserva de su hora de consulta.
2.- OBJETO DE LA CONSULTA.- La consulta tendrá como finalidad el consejo o asesoramiento jurídico al cliente acerca de los asuntos que sean de su interés. Esta actividad está reservada a abogados colegiados en el art. 1 del Estatuto General de la Abogacía.
3.- MEDIOS TÉCNICOS.- La consulta se realizará mediante la utilización de la herramienta de videoconferencia por internet “Whereby”, que, de acuerdo con la Política de Privacidad que aplica, no graba las reuniones mantenidas a través de la misma y mantiene su confidencialidad.
4.- SECRETO PROFESIONAL.- Todas las informaciones que proporcione el cliente durante una consulta están sujetas al más estricto secreto profesional, de modo que no podrán ser reveladas a terceros, salvo con la autorización del cliente. (art. 5 del Código Deontológico de la Abogacía Española).
5.- OBLIGACIÓN DE MEDIOS, NO DE RESULTADO.- La prestación del servicio de consejo o asesoramiento jurídico es en nuestro Derecho una obligación de medios. Los abogados deben dar la información de la que disponen con la mayor diligencia posible, pero no están obligados a acertar el resultado final futuro de un pleito, una negociación, una solicitud a la Administración o cualquier otro negocio jurídico.
6.- IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN QUE FACILITA EL CLIENTE.- El asesoramiento prestado se encuentra vinculado a la información que el cliente facilita durante la consulta, verbalmente o compartiendo documentos. Es posible ampliar dicha información mediante sucesivas consultas o solicitar un Informe escrito sobre asuntos más complejos, que se presupuestará por separado.
7.- RETRIBUCIÓN.- La prestación del servicio está sujeta al precio por unidad de tiempo que se indica en la página web de AGUILLAUME Y LINDE ABOGADOS (art. 44 del Estatuto General de la Abogacía). La reserva de hora para consulta implica la aceptación de los precios indicados. Se emitirá factura simplificada de acuerdo con la legislación española.
8.- CANCELACIONES.- El cliente podrá libremente cancelar la consulta hasta las 19:30 horas del día laborable (calendario de Madrid) anterior a la fecha reservada, facilitando un número de cuenta corriente para poder hacer la devolución del importe recibido. Si la cancelación se produce después de ese plazo y antes de la media hora reservada, se devolverá el 50% del importe recibido. No se admitirán cancelaciones a partir del inicio de la media hora reservada.
9.- DERECHO APLICABLE.- El derecho aplicable a la relación de asesoramiento es el del Reino de España, de acuerdo con el artículo 4.1 b) del REGLAMENTO (CE) No 593/2008 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 17 de junio de 2008 sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.- En materia de protección de datos personales es aplicable el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Los datos de carácter personal suministrados por el interesado en relación a la consulta serán tratados bajo la responsabilidad de AGUILLAUME Y LINDE ESTUDIO JURÍDICO S.L. con la única finalidad de la gestión de la consulta realizada, y en su caso, si se produce posterior encargo profesional la gestión profesional, administrativa, contable y fiscal del encargo, así como el archivo de expedientes. La legitimación del tratamiento es el consentimiento del interesado y/o la relación precontractual o contractual. Los datos derivados de la consulta no serán comunicados a terceros. En el caso de que posteriormente se produzca encargo profesional, los datos de carácter personal proporcionados por el cliente podrán ser comunicados en los escritos y en los documentos anejos a éstos a los Juzgados y Tribunales o, en su caso, Administraciones Públicas, para el cumplimiento del encargo encomendado, así como a procuradores, peritos y otros profesionales que deban intervenir o sea conveniente que intervengan. El interesado tiene los derechos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste, que se pueden ejercer mediante correo electrónico dirigido a: info@legalayl.com .
11.- PROPIEDAD INTELECTUAL.- Las presentes condiciones generales son propiedad intelectual de Guillermo Aguillaume Gandasegui, cedida gratuitamente a AGUILLAUME Y LINDE ESTUDIO JURÍDICO, S.L. Su utilización o reproducción no autorizada está sujeta a la responsabilidad indicada en el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y, en su caso, en el Código Penal.